온라인 민원서비스 ‘정부24’ 일부 복구

온라인 민원서비스 ‘정부24’ 일부 복구

 

온라인 민원서비스 ‘정부24’ 일부 복구…"공무원 비상근무 체계 유지"

 

 

 

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행정안전부, 정부24 서비스 임시 재개 선언

행정안전부는 18일 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 이날 오전 정부 24 서비스를 임시 재개한다"고 밝혔다. 이로써, 국민들은 정부24를 통한 다양한 민원서비스를 다시 이용할 수 있게 되었다.

 

 

 

 

실시간 모니터링으로 서비스 정상화 앞당길 방침

행안부는 정부24 시스템을 실시간으로 모니터링해 상황에 맞는 대응책 마련을 통해 서비스 정상화를 앞당길 방침이다. 이를 위해, 시스템 오류에 대한 신속한 대응과 적절한 해결책을 마련하기 위한 체계적인 대응 방안을 구축하고 있다.

 

 

공무원 및 민간업체 인력 100여명 복구 작업에 투입

아울러 공무원 및 민간업체 인력 100여명을 투입해 장애를 일으켰던 새올행정시스템의 정상화를 위해 복구 작업을 진행 중이다. 행안부는 서비스의 원활한 운영을 위해 모든 가능한 대응책을 동원하고 있다.

정부24는 국민들이 필요한 다양한 민원서비스를 온라인으로 이용할 수 있게 해주는 중요한 시스템이다. 이번 장애로 인해 일시적으로 서비스 이용에 불편을 겪은 국민들에게 행안부는 진심으로 사과하며, 장애 복구를 위해 최선을 다하겠다는 뜻을 밝혔다.

 

 

 

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